Loyalty spaarsysteem

Het Loyalty systeem is voor detaillisten, winkeliersverenigingen, winkelketens, horeca, evenementen etc.
Een geavanceerd elektronisch spaarsysteem dat vele mogelijkheden biedt maar toch heel eenvoudig werkt.
Loyalty is het moderne middel voor klantenbinding, klantbeheer en relatiemarketing.
Onze unieke oplossingen leveren u direct resultaat!

Doelstellingen van het Loyalty systeem:

Professionele uitstraling         Onderscheiding van de concurrentie Versterking klantenbinding Klanten vaker terug laten komen Meer omzet, meer winst

Snel, veilig en efficiënt Een overzichtelijk klantenbestand Geavanceerd informatiesysteem Gerichte marketing acties uitvoeren Analyse en rapportage geboekte resultaten

         Het Loyalty spaarsysteem vereist een geringe investering en betaalt zich snel terug.
         Het slimste en voordeligste spaarsysteem voor winkelend Nederland!

Hoe werkt het spaarsysteem?

Dit is wat u krijgt:

Handzame spaarterminal(s) incl. toebehoren Chipkaarten in uw huisstijl Toegang tot de Loyalty webapplicatie Uw eigen database op de Loyalty web server Online beheer en rapportage Opvragen saldo pashouders op uw eigen website Onbeperkt verzenden van nieuwsbrieven aan uw klanten Inschrijfformulieren om uw klanten te registreren Documentatie, service en ondersteuning

Vervolgens kunt u direct aan de slag:

• Uw klanten krijgen een persoonsgebonden klantenkaart met chip, waarmee gespaard kan worden.
  De fraaie passen worden ontworpen met uw logo of in uw huisstijl.
  Bij uitgifte van de pas laat u de klant een registratieformulier (gratis bijgeleverd) invullen.
  De klanten sparen voor korting, gratis artikelen of acties die u zelf kunt bedenken.
  
  
• Spaarpunten (of bedragen) kunnen met een draadloze terminal bij- of afgeboekt worden, de pas raakt nooit vol en gaat jaren mee.
  De spaarterminal, naar uw voorkeuren ingesteld, kunt u bij aflevering direct gebruiken en kan ook mobiel ingezet worden voor bezorging of buitenshuis gebruik.
  
  
• Alle transacties worden in de terminal opgeslagen, voor het uitvoeren van transacties heeft u dus geen internet of telefoonverbinding nodig.
  
  
• Het is niet noodzakelijk dat u een internet connectie in uw winkel of bedrijf heeft. Periodiek (bijv. 1 keer per week) sluit u de terminal aan op een PC met internet (op elke willekeurige locatie) en verzendt u de transacties in een handomdraai naar uw database op de Loyalty web server.
  
  
• Vanaf elke locatie ter wereld met internetconnectie kunt u inloggen op de Loyalty Manager webapplicatie. Voer de klanten die u een pas verstrekt hebt in, analyseer verkoopresultaten of verstuur e-mailngs.
  U beschikt nu over een uitgebreid klantbeheersysteem met vele mogelijkheden, zoals het aanmaken van rapportages, statistieken en uitvoeren van gerichte marketingacties. Lees verder voor nadere informatie...
  
  
• Ook voor een gezamenlijk spaarsysteem biedt het systeem uitgekiende oplossingen. Via de Loyalty webapplicatie kan het beheer van organisaties, terminals, pashouders en transacties eenvoudig en doeltreffend uitgevoerd worden.
  Lees verder voor nadere informatie...
  
  
• Heeft u een eigen website, dan bieden wij de mogelijkheid om binnen uw webpagina een inlogscherm te tonen waarmee uw klanten hun laatst geregistreerde saldo kunnen opvragen. Klik hier voor een voorbeeld...
  
  
• Met het LoyaltyMail programma kunt u (eventueel gepersonaliseerde) nieuwsbrieven met elke gewenste opmaak aan uw klanten versturen. Voor het gebruik van het programma en het verzenden van de e-mail berichten betaalt u helemaal niets extra!
  
  

Het Loyalty concept biedt u nieuwe kansen om uw bedrijfsresultaten te verbeteren. Hoog rendement voor een lage investering.
Voor minder dan € 19,00 per maand kunt u al over het complete Loyalty spaarsysteem beschikken!

U kunt nu geheel vrijblijvend online een offerteaanvraag doen:

Lees verder voor meer informatie over de diverse systemen of bekijk de Powerpoint presentaties onderaan deze pagina.
Neem contact op met de Loyaltygroup voor gericht advies over de programmatuur en verdere mogelijkheden.

Klantenkaarten

De klantenkaart is een pas met chipkaarttechnologie (SLE4442) die jaren mee gaat en optimaal beveiligd is tegen fraude en schade. De pas kan (print of offset) een- of tweezijdig bedrukt worden. Gebruikelijk is dat één zijde full color in eigen huisstijl bedrukt wordt en de andere zijde zwart/wit bedrukt wordt. Klik hier voor een overzicht van de kosten van de chipkaarten. Zie ook downloads voor nadere documentatie.

Wij adviseren de klant een borg voor de pas vragen en deze bij registratie een aantal gratis punten verstrekken, zodat men er gelijk iets voor terug ziet. Hiermee kosten de passen u niets en bent u verzekerd dat u met een serieuze spaarders te maken heeft!

Op de chip worden deze gegevens (gecodeerd) opgeslagen:
 - Projectcode (pas is alleen geldig voor terminals met dezelde projectcode)
 - Pasnummer (ook bedrukt op de pas)
 - Oude saldo
 - Nieuwe saldo
 - Diverse controle gegevens (o.a. checksum)

De Siemens SLE4442 chip is beveiligd met een PSC (vergelijk PIN code), waarmee het wijzigen van gegevens op de chip door onbevoegden uitgesloten is. Na 3x foutief aanbieden van PSC kan de chip niet meer beschreven worden.

XiMax terminal

Het Loyalty systeem maakt gebruik van een moderne, draadloze terminal, de Xiring XiMax. De terminal is volledig afgestemd op het Loyalty spaarsysteem, is beveiligd tegen onbevoegde personen en kan ook mobiel ingezet worden voor bezorging of gebruik buitenshuis. De besturing van de XiMax is uiterst simpel en gebruikersvriendelijk. De terminal is vooraf naar uw wensen ingesteld en is direct gereed voor gebruik. Alle transacties worden in de terminal opgeslagen, voor het uitvoeren van transacties heeft u dus geen internet of telefoonverbinding nodig. U kunt door alle opgeslagen transacties scrollen en de detailgegevens (datum/tijd, pasnummer, oude en nieuwe saldo) van de betreffende transacties inzien. Verzending transacties: Periodiek (bijv. 1 keer per week) sluit u de terminal aan op een PC met internet (op elke willekeurige locatie) en verzendt u bijv. 2000 transacties in ca. 1 minuut naar uw eigen database op de Loyalty web server. Na verzending van transacties naar de database is de terminal geschoond. U kunt maximaal 3000 transacties maken voordat exporteren noodzakelijk is. De terminal waarschuwt u wanneer deze bijna vol is.

Enkele features van de Xiring XiMax:

• Invoer/weergave in punten en/of bedragen
• Zwarte lijst: Mogelijkheid om passen te blokkeren (bijv. na verlies van pas)
• Bonuspunten: er zijn diverse mogelijkheden om geautomatiseerd bonuspunten of -bedragen toe te kennen.

Zoals aangegeven kunt u direct aan de slag, daarvoor hoeft u niet de documentatie door te spitten.
Voorlopig hoeft u alleen te weten met welke twee knoppen punten bij en af worden geboekt en hoe u de terminal transacties exporteert. De terminal wordt geleverd met een zgn. quick guide en een uitgebreidere handleiding waarin alle functies uitvoeriger omschreven zijn. Zie ook downloads voor nadere documentatie.

Loyalty webapplicatie

De Loyalty webapplicatie is een technisch hoogwaardig systeem dat veel geavanceerde mogelijkheden biedt maar toch eenvoudig werkt.
Voor alle Loyalty software geldt: welke toepassing of extra optie u ook kiest, u hoeft nergens extra voor te betalen. Ook voor dataverkeer, gebruikmaking van de Loyalty webserver en het aanmaken of verzenden van transacties betaalt u niets extra's. Alle kosten voor software, diensten en ondersteuning die de Loyaltygroup u levert zijn inbegrepen bij de vaste huurprijs van de terminal.

Met het Loyalty systeem beschikt u over uw eigen database op de Loyalty web server.
Van deze database wordt dagelijks een back-up gemaakt, u raakt dus nooit gegevens kwijt.

De Loyaltygroup garandeert dat uw gegevens beschermd blijven en bijvoorbeeld klantgegevens alleen door u gebruikt kunnen worden.

U kunt kiezen voor een individueel of gezamenlijk systeem.
De Loyaltygroup biedt ook oplossingen voor uw specifieke wensen op maat.

Loyalty webapplicatie voor individuele ondernemers

De applicatie is vanaf elke PC met internet connectie te benaderen (met juiste inloggegevens).
Hier voert u het beheer en rapportage uit van uw klanten en transacties:

• Invoeren en muteren klantgegevens
• Koppelingen van pasnummers aan pashouders
• Zoeken van gegevens aan de hand van één of meerdere gecombineerde criteria
• Inzage transactiegegevens
• Uitgebreide rapportages (Excel)
• Koppeling met postcode database, zodat u adressen (postcode, huisnummer) automatisch kunt verrijken.
• Extra velden, zodat u elk gewenst gegeven kunt invoeren en op deze gegevens zoeken kunt.
• Alle lijsten hebben flexibele (gebruikersgedefinieerde) kolominstellingen.

Indien u al over een klantenbestand beschikt, dan kan dit volledige bestand direct in de applicatie geïmporteerd worden.
Verzonden transacties worden direct (live) in de applicatie weergeven.
Indien een pasnummer (eenmalig) aan een klant gekoppeld is worden de klantgegevens automatisch bij de transacties getoond.
Rapportages (Excel bijlagen) kunnen met één druk op de knop binnen enkele seconden per e-mail ontvangen worden.

Beschikt u over een eigen website, dan bieden wij de mogelijkheid om binnen uw webpagina een inlogscherm te tonen (invoer: postcode, huinummer en pasnummer) waarmee uw klanten hun laatst geregistreerde saldo kunnen opvragen. Klik hier voor een voorbeeld...

Loyalty webapplicatie voor gezamenlijk systeem

Het gezamenlijke spaarsysteem is o.a. voor winkeliersverenigingen, winkelketens en bedrijven met meerdere filialen.
Er zijn dan meerdere deelnemers en de chipkaarten kunnen dus op meerdere locaties gebruikt worden.
De Loyalty webapplicatie voor het gezamenlijke systeem bezit naast de functionaliteit van het individuele systeem
(zie bovenstaand) 3 niveaus:

1. Beheer: Inzage alle gegevens en het beheer van aangesloten organisaties, terminals en klanten
2. Deelnemende organisatie: Inzage (en eventueel) beheer eigen klantgegevens
3. Pashouder: Inzage laatst geregistreerde saldo en (eventueel) inzage transacties

De beheerder kan (als aanvulling op de functies omschreven bij het individuele systeem):

• Deelnemende organisaties invoeren en muteren
• Terminals aan organisaties koppelen
• Alle gegevens inzien (deelnemers, terminals, klanten, transacties)

Indien er sprake van een onderlinge verekening van de uitgegeven en ingenomen punten of bedragen, dan kunnen transacties ten behoeve van de facturatie automatisch geëxporteerd worden. De beheerder ontvangt dan maandelijks een (Excel bestand) overicht met een factuurregel voor elke deelnemende organisatie en voor elk van deze deelnemer een specificatie (Excel bestand) van alle relevante transacties. De module facturatie van de webapplicatie geeft een overzicht van alle geëxporteerde gegevens.

Aanvullende software

Loyalty klanten kunnen alle aanvullende software gratis installeren en gebruiken.

• LoyaltyMail
  Met het LoyaltyMail programma kunt u (eventueel gepersonaliseerde) nieuwsbrieven met elke gewenste opmaak aan uw klanten versturen. Een professioneel instrument om e-mailingen aan diverse doelgroepen verzenden en doelgerichte rapportage van uw marketingcampagnes te verkrijgen.



• LoyaltyImport
  Met het LoyaltyImport programma kunt alle klantgegevens die u reeds in een ander systeem opgeslagen heeft, direct naar de Loyalty webapplicatie exporteren. Binnen luttele seconden kunt u alle bestaande gegevens van duizenden klanten verwerken.
  Dat bespaart u natuurlijk enorm veel tijd. Bovendien kunt u gegevens ook naderhand sychroniseren (nieuwe klanten of gewijzigde klantgegevens).

De Loyaltygroup volgt uw organisatie en niet andersom!

Het Loyalty spaarconcept richt zich op uw wensen en doelstellingen.
Zelfs voor de meest geavanceerde toepassingen bieden wij maatwerkoplossingen.
Wij zijn directe producent en leverancier van terminals, klantenpassen én software.
Hiermee onderscheiden wij ons van andere aanbieders, zowel in prijs als in kwaliteit.

Wilt u meer weten over het Loyalty concept? Bel 0320 411356, verstuur een e-mail
of stel nu online het systeem samen dat u zich zou wensen.

Powerpoint presentatie Loyalty individueel spaarsysteem

Powerpoint presentatie         Loyalty gezamenlijk spaarsysteem

Ga naar top pagina